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中國(guó)企業(yè)CSR:知易行難



回顧整個(gè)倫 理觀,一直以來(lái)有兩種傳統(tǒng)的價(jià)值觀。一個(gè)叫古典觀,強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)對(duì)股東負(fù)責(zé),做到財(cái)務(wù)收益的z*大化;另一個(gè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀,呼吁企業(yè)在財(cái)務(wù)收益出色的同時(shí),也要盡到相應(yīng)的社會(huì)義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)成本。這兩種價(jià)值觀的更迭,在歐美一些發(fā)達(dá)市場(chǎng)大概是從20世紀(jì)60年代就開(kāi)始了。許多歐美企業(yè)經(jīng)歷過(guò)很多悲劇,譬如GE公司的PCBs事件,日本的DDT殺蟲(chóng)劑事件,乃至去年日本的核污染事件,都導(dǎo)致多人死亡以及大面積的工業(yè)污染……在這些事件中,企業(yè)不僅付出了高額的罰金,也造成了相當(dāng)負(fù)面的社會(huì)影響。正是由于國(guó)外企業(yè)曾經(jīng)的教訓(xùn),才使得一大批企業(yè)堅(jiān)信CSR是自己必須要承擔(dān)的責(zé)任。

  中國(guó)企業(yè)目前也在重復(fù)歐美、日本企業(yè)20年前走過(guò)的這條路。現(xiàn)實(shí)決定了中國(guó)的企業(yè)很難做到只為綠色的環(huán)境而活,整個(gè)一代人的觀念改變還需要很長(zhǎng)時(shí)間。企業(yè)唯有意識(shí)到CSR是一個(gè)同心圓——企業(yè)活在行業(yè)中,行業(yè)存在于社會(huì)里,一旦企業(yè)沒(méi)有做好就將影響整個(gè)行業(yè),再由行業(yè)波及全社會(huì)。唯有深刻意識(shí)到這一點(diǎn),才有可能真正重視自己的一言一行。

  改變?nèi)绾伟l(fā)生

  讓企業(yè)負(fù)責(zé)人率先意識(shí)到CSR的重要性,在組織層面做一些變革,才有可能在戰(zhàn)略層面讓綠色落地。

  針對(duì)中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀,可以有哪些對(duì)策呢?s*先,從企業(yè)一把手的個(gè)人層面開(kāi)始,讓企業(yè)負(fù)責(zé)人率先意識(shí)到CSR的重要性。其次,在組織層面做一些變革,然后才有可能在戰(zhàn)略層面讓綠色落地。

  朗詩(shī)集團(tuán)將綠色與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合的探索就是一種不錯(cuò)的嘗試。作為一家中型地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,朗詩(shī)從規(guī)模上尚不足以與萬(wàn)科、綠地比肩,沒(méi)有太多的資源去拿地,售價(jià)也相對(duì)較低。如何在有限的資源下做出差異化的戰(zhàn)略突圍?朗詩(shī)s*先想到了產(chǎn)品定位的改變。2004年,董事長(zhǎng)田明在歐洲考察時(shí),發(fā)現(xiàn)了一套綠色建筑的科技,6個(gè)月后,田明決定在朗詩(shī)南京的項(xiàng)目上率先推出這種高舒適度、低能耗的差異化住宅產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)兩年的努力,該項(xiàng)目z*終大獲成功。隨后的2006年,朗詩(shī)相繼進(jìn)入無(wú)錫、杭州、蘇州、常州、上海等長(zhǎng)三角主要城市。目前,朗詩(shī)在開(kāi)發(fā)的13個(gè)項(xiàng)目全部是節(jié)能建筑,被動(dòng)節(jié)能率均達(dá)65%以上;全部采用地源熱泵、太陽(yáng)能等可再生能源為主要能源供應(yīng)方式;項(xiàng)目綜合節(jié)能率達(dá)到80%;同時(shí),室內(nèi)溫度、濕度、空氣清新度等反映居住舒適度的物理性能指標(biāo)均大幅提升。

  可以說(shuō),z*初朗詩(shī)只是為了實(shí)現(xiàn)差異化才關(guān)注綠色。但經(jīng)過(guò)實(shí)踐他們卻發(fā)現(xiàn),這個(gè)概念在中國(guó)是稀缺的,是具有市場(chǎng)價(jià)值的,民眾的接受程度頗高。這種源自市場(chǎng)的動(dòng)力,z*終發(fā)揮了神奇的作用,使得田明這個(gè)企業(yè)家z*終也變得越來(lái)越“綠色”——不僅因?yàn)榫G色概念幫助他賺到了錢(qián),而且在推銷朗詩(shī)所有產(chǎn)品理念的同時(shí),他必須了解綠色的產(chǎn)品好在什么地方,效應(yīng)在哪里,節(jié)能是怎么做的,能保障怎樣的生活品質(zhì)……在這個(gè)過(guò)程中,田明成為了國(guó)內(nèi)的一個(gè)環(huán)保尖兵和宣導(dǎo)者。這種出于企業(yè)發(fā)展策略的CSR,對(duì)于國(guó)內(nèi)很多的企業(yè)家來(lái)說(shuō)才是切實(shí)可行的。

  當(dāng)年深受環(huán)境問(wèn)題之困的GE,現(xiàn)在正在國(guó)內(nèi)推行“綠色創(chuàng)想”的項(xiàng)目:通過(guò)開(kāi)放的合作平臺(tái),廣泛收集人們的想法,然后尋求多方機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,用這種開(kāi)放式創(chuàng)新的方式來(lái)推進(jìn)企業(yè)的CSR落地。由于汲取了PCBs污染的教訓(xùn),GE在進(jìn)入中國(guó)時(shí)就非常小心。初期來(lái)中國(guó)設(shè)廠時(shí),一些環(huán)保項(xiàng)目的中國(guó)供應(yīng)商無(wú)法滿足GE處理整個(gè)制造流程污染物的要求,GE就花錢(qián)親自培訓(xùn)供應(yīng)商,幫助中國(guó)的承包商共同成長(zhǎng)。當(dāng)然,這種“善舉”的背后是美國(guó)相關(guān)法規(guī)規(guī)定企業(yè)有連帶責(zé)任,如果GE用的承包商在國(guó)外造成了環(huán)保問(wèn)題,GE的CEO在美國(guó)本土就會(huì)受到懲罰甚至獲刑。正因?yàn)橛辛诉@樣的法律保障機(jī)制,GE才有動(dòng)力或者說(shuō)壓力推行“綠色創(chuàng)想”。從2009年至今,GE在綠色清潔能源方面的技術(shù)收入已達(dá)180億美元,這反過(guò)來(lái)又讓企業(yè)對(duì)綠色轉(zhuǎn)型的信心越來(lái)越堅(jiān)定。

  由此可見(jiàn),不論是新近躋身CSR行列的中國(guó)企業(yè),還是多年深耕CSR的歐美企業(yè),企業(yè)都以各自獨(dú)有的方式證明著企業(yè)社會(huì)責(zé)任的價(jià)值。

標(biāo)簽: 企業(yè)戰(zhàn)略CSR中國(guó)制冷網(wǎng)  

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