杰克韋爾奇說過:“戰(zhàn)略不過是一張紙,如果沒有出色的執(zhí)行,戰(zhàn)略是沒有用的”。
執(zhí)行力是決定企業(yè)競爭能力的z*為關(guān)鍵的因素,企業(yè)管理層可以制定出一流的戰(zhàn)略目標(biāo)以及行動策略,但是更為重要的是要使企業(yè)的各部門通力合作,切實(shí)貫徹管理層行動計(jì)劃,一絲不茍地完成上級布置的任務(wù),并且能夠經(jīng)常將實(shí)際完成的工作與預(yù)定的目標(biāo)相比較,從而不斷地向著預(yù)定的目標(biāo)前進(jìn)。
作為企業(yè)的管理層,在提高下屬企業(yè)的執(zhí)行力方面所面臨的挑戰(zhàn)是:
信息不對稱。從企業(yè)的決策層到執(zhí)行層常常要經(jīng)過許多的環(huán)節(jié),因此在決策部門和執(zhí)行部門之間常存在典型的"信息不對稱"的問題,決策的真正含義和目標(biāo)是什么,一個決策下去了,到底執(zhí)行得如何,常常不得而知, 對于企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的尤為突出。
效率低下。 決策的下達(dá)和工作的反饋往往需要通過傳統(tǒng)的電話、郵件、MSN等方式進(jìn)行,造成了工作效率低下;
缺乏實(shí)時性。 無法讓領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督人員實(shí)時及時了解到工作的當(dāng)前狀態(tài),容易造成反饋不及時,無法保證有效的上傳下達(dá)、政令暢通;
缺乏有效的監(jiān)督和考核手段。由于無法為工作績效考核提供全面客觀的基礎(chǔ)信息,則造成了考核數(shù)據(jù)不完善、考核結(jié)果不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。同時,傳統(tǒng)的考核方式容易受到人為因素的干預(yù),不利于公平、公正的原則,對員工的工作積極性造成了很大影響;
無法從整體上了解整個集團(tuán)以及各地分公司的總體工作情況。傳統(tǒng)的工作計(jì)劃辦理方式缺乏一個統(tǒng)一、有效的平臺,能夠讓公司的領(lǐng)導(dǎo)一目了然的了解到所有工作在企業(yè)當(dāng)中的總體執(zhí)行情況。如果想要了解,就需要委派人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、制作報(bào)表,浪費(fèi)了較多的人力、物力和時間;
對工作和計(jì)劃的有效執(zhí)行是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。通過馳億協(xié)同管理平臺來管理工作指令,就是利用一個實(shí)時、快速、統(tǒng)一、高效的平臺,來實(shí)現(xiàn)工作指令整個生命周期的流轉(zhuǎn)。在馳億WorkSite當(dāng)中,管理層可以通過系統(tǒng)下達(dá)工作指令,設(shè)置專人監(jiān)督,執(zhí)行者定期反饋工作進(jìn)展情況,z*后通過系統(tǒng)進(jìn)行績效考核生成相應(yīng)分?jǐn)?shù),量化工作辦理和反饋質(zhì)量,督促員工提升工作效率,z*終達(dá)到提升企業(yè)執(zhí)行力的目的。管理層不僅可以隨時隨地查閱工作的辦理情況和反饋情況、了解員工的工作質(zhì)量,更可以了解整個工作或者項(xiàng)目的進(jìn)展情況,科學(xué)合理作出決策,反過來促進(jìn)了管理層的決策質(zhì)量。
華為總裁任正非在引進(jìn)先進(jìn)流程時,曾說過,無論流程是否合理,都要“先僵化、后固化、再優(yōu)化”。對于一個企業(yè)來說,流程管理是規(guī)范化管理和精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。流程對于提高執(zhí)行力主要有以下作用:
1、規(guī)范管理。按流程執(zhí)行可以規(guī)范管理,避免人的主觀隨意性,并減少不必要的時間浪費(fèi),減少重復(fù)勞動;
2、實(shí)現(xiàn)監(jiān)督。將工作的過程以流程的形式分解為一個個具體的步驟,實(shí)行分權(quán),將企業(yè)各級管理者集中的權(quán)利進(jìn)行分散,使得整個工作流程透明化,避免暗箱操作,從而實(shí)現(xiàn)權(quán)利監(jiān)督;
3、復(fù)雜問題簡單化。流程按先后順序,把工作一一展開,把復(fù)雜的工作量化為具體的步驟,這樣就讓復(fù)雜的工作變得簡單了。
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